您好，请问是王先生吗？

我是负责聚龙小区的湘大新路口电信门店的工作人员，您是在聚龙小区有条电信的宽带在使用吧？

我们接到公司派单，系统显示您使用的还是几年前的老旧百M光猫，公司这次统一为老客户免费更换为钱M光猫，现更换的设备已放到湘大新路口电信营业厅了，你看你这两天什么时候过来领啊？

具体是明天上午还是下午过来啊，我们这边要做个登记。

第二天还没来

第三天再打：王先生，我同事前天给你电话通知你来领光猫，你好像还没有过来吧？因为这次活动只有这几天，光猫数量也不多，你尽量这两天来领回去吧？过了这几天要更换光猫的话就要自己出钱了哦，