开场白：您好！请问是XX家吗？我是您这边的电信客户经理

说痛点：您的网龄可以领取960-1800元通讯补贴，今明两天集中在XX营业厅领取，您的补贴款已经派到我们门店，您看是明天上午还是下午带身份证到我们XX厅来领取。

约时间：您看您是今天还是明天来领取呢？

加微信：您的微信号是这个133XXX的号码不？我加一下您微信，把领取补贴的信息发送给您，麻烦您通过一下。

发信息：

感兴趣客户发送内容:

尊敬的客户，已为您预留960-1800元通讯补贴领取名额，每人限领一次，请您于8.31-9.1号到**营业厅领取，地址：

不感兴趣客户发送内容:

尊敬的客户，如果您还没领取5G通讯补贴，请您于8.31-9.1号及时带身份证到**营业厅领取以免逾期，地址：

异议处理：

1、这什么补贴：您可以来领一台5G手机，（我才换的手机不需要手机的），您家人都换了吗？除了手机店内的其他通讯产品：小度音箱、手表手环、无线耳机都可以。

2、不知道要领什么/感觉不满想来的：您可以先到营业厅把这1000-2000元的补贴款领了，您不领这个名额就逾期了白白浪费一千多块钱。

3、没时间来：您实在没时间到我们店来，帮您安排客户经理把补贴给您的手机送到您家，您看您明天几点在家。